Bestelproces
Bestellen op ChairExpert.nl gaat gemakkelijk en snel. Bestelt u voor het eerst? Of komt u bij het bestellen er nog niet helemaal uit? Volg dan de aanwijzingen hieronder.
Mocht u na het lezen van de instructies toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Onze klantenservice helpt u graag door het bestelproces. Op werkdagen zijn zij bereikbaar van 09:00 uur tot 17:00 uur via telefoonnummer 033 - 4800355. Of stel uw vraag per e-mail via info@chairexpert.nl
U ontvangt dan zo spoedig mogelijk antwoord op uw vraag.
Stap 1: zoek gewenste artikel(en)
Vind de gewenste bureaustoel(en) meubelen door in een bepaalde categorie- bureaustoel- meubel te klikken. Of vind uw bureaustoel(en) meubelen door te navigeren via het keuzemenu links op de pagina.
Heeft u het artikel dat u wilt bestellen gevonden? Klik dan op ''in winkelwagen'' op de detailpagina van de webpagina. U kunt dan een keuze maken voor type, kleur, wielen en adviseren wij u indien specificaties aangegeven zijn daar nauwkeurig notie van te nemen.
Indien uw keuze gemaakt is kunt u het winkelwagen pictogram rechts aanklikken en wordt het artikel in uw winkelwagen geplaatst. U kunt eventueel het artikel uit uw winkelwagen verwijderen door rechts het vakje aan te klikken waardoor het artikel wordt verwijderd.
Wilt u nog meer artikelen bestellen? Gebruik dan opnieuw één van de hierboven beschreven zoekmethoden om uw artikel(en) te vinden. Bent u klaar met bestellen?
Klik voor afrekenen op de button ''afrekenen'' rechts en u wordt doorgeleid naar de kassa.
Klik als u verder wilt winkelen op de middelste button ''doorgaan met winkelen''
In uw winkelwagen kunt u eenvoudig wijzigingen aanbrengen. U kunt artikelen verwijderen of eventueel het bestelaantal wijzigen. Klik als u in uw winkelwagen wilt kijken op de linker button ''update''
Keuze Stap 2: aanmaken account (niet verplicht)
Heeft u al eerder bij ChairExpert.nl besteld? Voer dan uw inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) in.
Bestelt u voor het eerst bij ChairExpert.nl? Meld u dan als nieuwe klant aan door het registratieformulier in te vullen, zie Keuze Stap 2. Zo hoeft u bij eventuele volgende bestellingen niet opnieuw uw adresgegevens in te voeren. Controleer zorgvuldig of alle gegevens juist zijn ingevuld voordat u verder gaat.
Keuze Stap 2: klik op nu afrekenen (wel verplicht)
Hier uw adresgegevens als uw adres/verzend adres invoeren en eventueel factuuradres.
Hierna ziet een leverings/ informatiescherm en controleer of het afleveradres juist is.
Eventueel is er in de onderste scherm ruimte voor commentaar of eventuele bijzonderheden.
Stap 3: besteloverzicht controleren en betalen
Uw adres gegevens zijn juist en uw eventuele commentaar vermeld, kies een betaalmethode. U hebt de keuze uit: creditcard – internetbankieren (iDeal) of kunt u kiezen voor de optie ´overschrijven´
Indien u voor ´Rembours´ wenst te kiezen, dan kunt u informeren naar de eventuele kosten, per email info@chairexpert.nl of per telefoon 033 4800355
Zodra u op "ga verder met bestellen" klikt, geeft u aan dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie
Uw bestelling is geplaatst en wordt zo spoedig mogelijk verwerkt.
Stap 4: bevestigingsmail controleren
Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail. Controleer alle gegevens nauwkeurig.
Mocht u vragen hebben over uw bestelling, raadpleeg dan de rubriek ' veelgestelde vragen ' of neem contact op met de klantenservice: telefoonnummer 033 - 4800355 of per e-mail info@chairexpert.nl |