Zijn de Vitra, Herman Miller of andere merken origineel?
Ja, zonder één enkele uitzondering. De Vitra stoelen zitten samen met garantiecertificaat in de originele Vitra doos. De Herman Miller stoelen, met originele Herman Miller documenten/ installatie/ zit instructies zijn in de originele Herman Miller doos.
Overige merken zijn allen in originele doos en met originele documentatie.
Is Chairexpert een Vitra of Herman Miller Dealer?
Neen, bewust niet, waardoor wij daarom een eigen prijsbeleid kunnen vaststellen, die onder de dealerprijzen liggen.
Hoe zit het met de garantie op Vitra of Herman Miller stoelen?
Uiteraard is op elke nieuwe merkstoel de fabrieksgarantie van toepassing.
Chairexpert gaat nog verder indien de fabrieksgarantie niet toereikend zou zijn om in samenspraak met de klant een solide oplossing te bieden. Echter het kwaliteitsniveau van deze merken ligt zo hoog, dat een wereldwijde fabrieksgarantie voldoende waarborgen geeft.
Worden op Internet goedkopere Vitra of Herman Miller stoelen aangeboden?
Ja, maar dan betreffen het tweedehands stoelen in 'nieuwstaat'. Vraagt u dan of deze al eerder werden gebruikt, bijvoorbeeld als leasestoel. Check of de fabrieksgarantie volledig is. Veelal worden deze stoelen onder hoge druk gereinigd en zijn daardoor bepaalde mechanieken aan roestvorming blootgesteld.
Wanneer wordt mijn stoel/meubel geleverd?
U kunt de geschatte levertijd vinden onder in de beschrijving van elk product. Enkele werkdagen na uw bestelling ontvangt u een leverdatum/week. Heeft u na anderhalve week nog geen leverdatum ontvangen, neem dan even contact met ons op.
Wie kan er bij Chairexpert kopen?
Iedereen kan kopen bij Chairexpert. Particulieren, bedrijven, instellingen, overheid, allen kunnen bij Chairexpert terecht.
Ik woon in België of een ander land, kan ik alsnog een bestelling plaatsen?
Ja dit kan. Wij leveren gewoon aan België en alle andere EU landen. Neem contact op met Chairexpert voor informatie over de transportkosten.
Ons bedrijf wenst een order te plaatsen van meer dan 5 producten. Kunnen wij dan korting krijgen?
Juist bij meerdere stoelen kunnen wij u een scherpe korting geven, vul dit formulier in of stuur een mail naar offerte@chairexpert.nl
Ik kan mijn gewenste stoel niet vinden, kunnen jullie deze wel leveren?
Chairexpert heeft het grootste assortiment en voorraad bureaustoelen van Nederland. In principe kunnen wij bijna elk merk of type stoel leveren. Stuur een mail naar info@chairexpert.nl en u krijgt snel antwoord.
Ik wil graag een ander soort stof/kleur op mijn stoel
Bij sommige modellen staan alle mogelijke stoffen vermeld in de omschrijving van de stoel. U kunt bij ons ook een eigen stof aanleveren en elke specifieke kleur van onze stoffenleverancier kiezen. Neem hiervoor contact met ons op.
Hoe wordt mijn order geleverd, ongemonteerd?
In de productomschrijving staat altijd of een product gemonteerd of ongemonteerd wordt geleverd. In het geval van ongemonteerde levering wordt het door u bestelde product in een doos geleverd. De montage is altijd gemakkelijk, in de doos zit altijd een gedetailleerde montagebegeleiding.
Welke verzendmethode kan ik kiezen?
U kunt altijd voor de goedkoopste optie kiezen (0.00 Euro). Zo krijgt u de snelste afhandeling zonder extra kosten te betalen. Zie de informatie bij elke bestelling.
Ik ben consument/ geen bedrijf en kan ik mijn bestelling herroepen?
Ja, dat is mogelijk per email info@chairexpert.nl en dan opgeven: productnummer, bestelnummer of klantnummer binnen 14 dagen na aflevering door de transporteur.
Transportkosten naar de klant zijn voor kosten van Chairexpert en retourkosten na herroeping zijn voor kosten klant. De verpakking dient in een zo oorspronkelijk mogelijke staat te verkeren. Het product moet nog ongeschonden zijn. Voor de retourzending worden geen administratiekosten berekend.
Waar kan ik de procedure ' bestelproces ' raadplegen?
U kunt voor soortgelijke informatie de zoekfunctie in de website gebruiken. Voor het bestelproces kunt u direct gaan naar: http://chairexpert.nl/order_process.php?osCsid=6df6795e63b72e746365067ae5688fc1
Wat is het verschil tussen ' harde ' en ' zachte ' bureaustoelwielen?
Zachte wielen zijn bestemd voor een harde ondergrond en harde wielen voor een zachte ondergrond. Optisch is het verschil minimaal, maar zodra u beiden aan een onderzoek onderwerpt, merkt u dat de 'zachte wielen' meer dempings volume omvatten dan de 'harde wielen'. U drukt simpelweg met duim en wijsvinger het kunststoffen materiaal van de 'zachte wielen' iets makkelijker in dan bij de 'harde wielen'.
|
